Centralitas telefónicas profesionales
El teléfono se ha convertido en un medio de comunicación esencial. Le ofrecemos una serie de servicios telemáticos para mejorar la forma en que recibe a sus interlocutores. La centralita a medida de Cracker's Tech le permite, por ejemplo, personalizar el tono de llamada, incluir música en espera, hacer que la persona que llama introduzca opciones o incluso disponer de una línea telefónica disponible en 140 países.
Une annonce d’accueil personnalisée
Nuestra centralita le permite personalizar el tono de llamada en cuanto su interlocutor llame a su número: el mensaje que haya definido se anunciará automáticamente.
Puede ser un texto leído por un sintetizador de voz o una grabación que usted nos envíe. También podemos pedir a un actor que realice una grabación a medida para usted.
La possibilité d’avoir un serveur vocal interactif
El servidor de voz interactivo es ideal para dirigir la llamada de un cliente al departamento adecuado de su empresa o a la sucursal correcta.
También puede utilizarse para introducir códigos de acceso o dirigir a las personas que llaman a las extensiones internas de su empresa.
Personnalisation du déroulement de l’appel
Con una centralita, es posible establecer condiciones lógicas a modo de algoritmo. Por ejemplo, cuando llega una llamada entre las 9 de la mañana y las 6 de la tarde, la llamada se desvía a la empresa, pero fuera de este horario, la llamada se dirige al contestador automático.
Esta es una configuración simplificada, pero es totalmente posible diseñar escenarios mucho más complejos.
Avoir plusieurs lignes à l’international
¿Disponer de una línea exclusiva en más de 80 países diferentes? Es posible con nuestra solución de centralita. Haz llamadas ilimitadas a la mayoría de los países del mundo, sin coste adicional.
Amplíe su negocio internacionalmente y tranquilice a sus clientes con números de teléfono locales en sus propias regiones.
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