Centralitas telefónicas profesionales
El teléfono se ha convertido en un medio de comunicación esencial. Le ofrecemos una serie de servicios telemáticos para mejorar la forma en que recibe a sus interlocutores. La centralita a medida de Cracker's Tech le permite, por ejemplo, personalizar el tono de llamada, incluir música en espera, hacer que la persona que llama introduzca opciones o incluso disponer de una línea telefónica disponible en 140 países.
Un anuncio de bienvenida personalizado
Nuestra centralita le permite personalizar el tono de llamada en cuanto su interlocutor llame a su número: el mensaje que haya definido se anunciará automáticamente.
Puede ser un texto leído por un sintetizador de voz o una grabación que usted nos envíe. También podemos pedir a un actor que realice una grabación a medida para usted.
Posibilidad de disponer de un servidor vocal interactivo
El servidor de voz interactivo es ideal para dirigir la llamada de un cliente al departamento adecuado de su empresa o a la sucursal correcta.
También puede utilizarse para introducir códigos de acceso o dirigir a las personas que llaman a las extensiones internas de su empresa.
Personalizar el flujo de llamadas
Con una centralita, es posible establecer condiciones lógicas a modo de algoritmo. Por ejemplo, cuando llega una llamada entre las 9 de la mañana y las 6 de la tarde, la llamada se desvía a la empresa, pero fuera de este horario, la llamada se dirige al contestador automático.
Esta es una configuración simplificada, pero es totalmente posible diseñar escenarios mucho más complejos.
Disponer de varias líneas internacionales
¿Disponer de una línea exclusiva en más de 80 países diferentes? Es posible con nuestra solución de centralita. Haz llamadas ilimitadas a la mayoría de los países del mundo, sin coste adicional.
Amplíe su negocio internacionalmente y tranquilice a sus clientes con números de teléfono locales en sus propias regiones.
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